Bad Pixel 이용약관

이 약관은 주식회사 빙글뱅글(이하 “회사”)이 제공하는 Bad Pixel 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• “서비스”란 회사가 제공하는 Bad Pixel 웹사이트(badpixel.land), 데스크탑 앱 및 이에 부속된 일체의 기능을 말합니다.
• “앱”이란 이용자의 컴퓨터(macOS, Windows)에 설치되어 화면 위에 상주하며 반려 캐릭터(“픽셀”)를 보여 주는 회사의 데스크탑 소프트웨어를 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 구글(Google) 계정을 통한 소셜 로그인으로 회원가입을 완료하여 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 앱의 설치와 기본 이용에는 회원가입이 필요하지 않습니다.
• “유료 서비스”란 회사가 이용권 등의 형태로 대가를 받고 제공하는 서비스를 말하며, “이용권”이란 회사가 정한 기간 동안 유료 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
• “펫”이란 앱에 나타나는 반려 캐릭터의 모양(스킨)으로, 회사가 상점(badpixel.land/shop)에서 유료로 판매하거나 기간을 정해 무료로 배포하는 디지털 콘텐츠를 말합니다. 앱에 기본으로 포함된 펫(“기본 펫”)은 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
• “콘텐츠”란 서비스를 통해 제공되는 캐릭터, 이미지, 대사, 문구, 양식 등 일체의 저작물을 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관계 법령 및 회사가 정하는 서비스의 개별 운영정책, 이용안내에 따릅니다.

① 이 약관은 서비스 화면 또는 회사 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

③ 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제하거나 회원탈퇴를 할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

① 서비스의 기본 기능은 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이용자가 앱을 내려받아 설치·실행하고 이 약관에 동의함으로써 이용계약이 성립합니다.

② 회원 서비스(계정 연결, 유료 서비스 구매 등)의 이용계약은 이용자가 구글 계정을 통한 소셜 로그인으로 회원가입 절차를 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

회원은 구글 계정 설정을 통해 자신의 정보를 관리합니다. 앱에서 이용자가 정한 이름(닉네임) 등의 설정은 이용자의 컴퓨터에만 저장되며 회사의 서버로 전송되지 않습니다. 다만 친구 모임에 참여한 경우 캐릭터 이름은 같은 모임 구성원에게 표시하기 위해 서버로 전송됩니다(개인정보처리방침 참고). 회원은 자신의 계정 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 정보 미변경으로 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하며, 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 회사가 제공하는 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 전송, 2차 저작하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
• 앱의 리버스 엔지니어링, 역컴파일, 역어셈블 등을 시도하거나 앱의 리소스(이미지, 문구 등)를 추출하여 재배포하는 행위
• 이용권을 부정한 방법으로 취득하거나 회사가 정하지 않은 방식으로 타인과 거래하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
• 관계 법령 및 이 약관에서 금지하는 행위

① 회사는 이용자에게 앱과 웹사이트를 통한 서비스를 제공합니다. 앱은 현재 macOS 13.7.7 이상과 Windows 10 이상에서 제공되며, 이용자의 기기 환경이 이에 맞지 않는 경우 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 모바일 기기에서는 앱을 설치할 수 없습니다.

② 앱은 이용자의 컴퓨터 화면 위에 표시되는 엔터테인먼트 소프트웨어입니다. 이용자가 회사·학교 등 조직이 관리하는 기기에 앱을 설치하는 경우 해당 조직의 정책을 준수할 책임은 이용자에게 있으며, 이로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 그 내용을 서비스 내 공지사항 등을 통해 공지합니다.

서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등 회사가 필요한 경우로 정한 시간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.

회사는 천재지변, 서비스 설비의 장애 또는 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 공지합니다.

앱은 새로운 버전이 배포되면 이를 자동으로 내려받으며, 이용자가 자리를 비운 사이 등 이용에 방해가 적은 시점에 앱을 종료하고 새 버전을 설치한 뒤 다시 실행할 수 있습니다. 이 과정에서 앱이 잠시 사라졌다가 다시 나타날 수 있으며, 이용자는 앱을 삭제함으로써 언제든 이를 중단할 수 있습니다.

① 회사는 서비스의 일부를 이용권, 펫 등의 형태로 유료로 제공할 수 있습니다. 유료 서비스의 종류, 가격, 이용기간 등 세부 사항은 결제 전 상품 페이지 및 결제 화면에 개별적으로 안내합니다.

② 이용권의 이용기간은 결제 화면에 명시되며 최대 12개월을 초과하지 않습니다. 이용기간이 끝나면 별도의 동의 없이 자동으로 다시 결제되지 않습니다.

③ 유료 서비스를 구매하거나 무료로 배포되는 펫을 받으려면 회원가입(구글 로그인)이 필요합니다.

④ 펫은 한 번 구매하거나 받으면 별도의 이용기간 없이 회원 계정에 보관되며, 계정을 연결한 앱에서 이용할 수 있습니다. 회사가 정한 기간에 무료로 배포한 펫은 그 기간이 끝난 뒤에도 회수하지 않습니다. 펫을 이용하려면 상품 페이지에 안내된 앱 버전 이상이 필요합니다.

⑤ 일부 펫(프리미엄 등 상품 페이지에 표시한 상품)은 이용권에 포함되지 않고 개별 구매로만 이용할 수 있습니다.

① 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 등 결제 화면에서 제공하는 수단으로 진행됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보 자체를 직접 보관하지 않습니다.

② 결제가 완료되면 이용자는 구매한 이용권의 이용기간 동안 해당 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 이용권과 펫은 구매한 회원 본인에게만 부여되고 타인에게 양도하거나 거래할 수 없습니다.

③ 이용권과 펫은 현금 또는 이에 준하는 가치로 환전되지 않습니다.

④ 이미 이용 중이거나 대기 중인 이용권이 있는 상태에서 새로 구매한 이용권은 기존 이용권이 끝나는 시점부터 이어서 적용되며, 이용 기간이 겹쳐 진행되지 않습니다.

① 이용자는 이용권 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용 여부와 관계없이 결제 금액 전액을 환불합니다. 펫의 청약철회는 제3항에 따릅니다.

② 결제일로부터 7일이 지난 경우에는 제1항의 환불이 제한됩니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용할 수 없는 경우

2. 이용권의 내용이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우: 그 사실을 안 날부터 30일 이내, 또는 그 사실을 알 수 있었던 날부터 3개월 이내에 청약철회 가능

③ 펫은 앱에 적용하는 즉시 이용이 시작되는 디지털 콘텐츠입니다. 펫은 구매일로부터 7일 이내이고 앱에 한 번도 적용하지 않은 경우에 한해 청약철회(결제 취소)를 할 수 있으며, 앱에 적용한 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이를 위해 상점 페이지에서 펫을 미리 움직여 볼 수 있는 미리보기를 제공하고, 청약철회가 제한되는 사실을 결제 전에 알립니다. 다만 제2항 각 호의 경우에는 앱에 적용한 뒤에도 청약철회를 할 수 있습니다.

④ 무료로 받은 펫은 결제 금액이 없으므로 환불 대상이 아닙니다.

⑤ 환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 진행되며, 결제대행사 및 카드사의 처리 일정에 따라 환불 완료까지 영업일 기준 수일이 걸릴 수 있습니다.

⑥ 환불은 회사 이메일(hey@vgvg.kr)로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 확인한 후 지체 없이 처리합니다.

서비스 내에서 회사가 제작한 콘텐츠(캐릭터, 이미지, 대사, 문구, 양식 등)에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사에 지식재산권이 귀속된 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

이용자는 개인적·비영리적 목적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱의 화면을 캡처하거나 앱에서 저장한 이미지(예: 오늘의 운세 카드)와 사직서 양식 등을 개인 SNS 등에 공유하는 것은 허용됩니다. 다만 콘텐츠를 판매하거나 상업적으로 이용하는 행위, 콘텐츠의 원본 파일을 추출하여 재배포하는 행위는 허용되지 않습니다.

① 이용자는 언제든지 앱을 삭제하여 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 회원은 회사 이메일(hey@vgvg.kr)로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.

② 회사는 이용자가 제8조(이용자의 의무)를 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 부정 결제, 이용권의 부정 취득 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.

이용자는 회사의 이용제한 조치에 불복하는 경우 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청의 내용을 확인하여 정당한 사유가 있다고 판단되는 경우 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

회사 또는 이용자는 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 운영체제 등 제3자 소프트웨어의 사양 변경이나 업데이트로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 서비스가 제공하는 운세, 날씨, 메뉴 추천, 대사 등 콘텐츠는 오락을 위한 것으로 사실이나 결과를 보증하지 않으며, 회사는 이용자가 이를 신뢰하여 내린 판단이나 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.